１．線上訂購
蕭媽媽手工創意水餃官網訂購，全台配送。

２．線上訂購 – 網購取貨點自取
官網訂購完成後，前往冷凍水餃網購取貨點取貨。
◎ 蕭媽媽手工創意水餃：台北市南京東路5段291巷5弄22號1樓

◎ 線上訂→網購取貨點取貨(免運)，歡迎台北地區朋友多加利用。

◎ 自取請先向 LINE 官方帳號確認後再到網購取貨點取貨（收訂後三天可取貨），請仍先聯繫詢問。

※因水餃皆為每日現做與接單製作，商品流動速度快，建議致電詢問商品存貨及數量。

◎ 使用信用卡即時線上一次刷卡付款，無提供分期付款。

◎ 本店鋪商品屬於新鮮冷凍食材，一經出貨恕無法退貨，亦不適用七天鑑賞期。 

◎ 若因「商品缺失」或「宅配運送」過程中有損毀，欲辦理換貨者，請於收到商品 2 小時內至蕭媽媽手工創意水餃 Line 官方帳號聯繫，並傳送商品錄影檔告知，我們將誠心為您處理。

◎ 若非上班時間，LINE 官方帳號聯繫時間為主。

◎ 辦理退換貨，請維持商品完整，保留原包裝及出貨單據，於兩日內（請冷凍保存，以防食材腐敗）辦理退換貨，逾期恕不受理。

◎ 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

◎ 下列情形可能影響您的退換貨權限：

1. 在不影響您檢查商品情形下，商品包裝毀損。
2. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
3. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當。
4. 若原商品包裝損毀將無法退換貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

◎ 訂單確認成立後，我們將立即處理，預計於3-5個工作日(不含周日)將商品寄出。

◎ 宅配物流另須1-2個工作日(不含周日)。